he36 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับ
he36 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด ไม่มีการใช้ข้อมูลแอบแฝงโดยไม่ได้รับความยินยอม
he36 ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน he36 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ระบบของ he36 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ มีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีทีมรักษาความปลอดภัยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
he36 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อความแชท อีเมลโต้ตอบ |
he36 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
he36 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ he36 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ he36
he36 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
he36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือน |
| คุกกี้เพื่อการตลาด | 90 วัน หรือจนกว่าจะลบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา he36 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
he36 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก he36 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ he36 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ he36 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ he36 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน he36 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี he36 อาจ จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว he36 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้
he36 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ he36 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีดังกล่าว
he36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ he36 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
สมัครสมาชิก he36 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลระดับสูง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น